Acord de licență pentru utilizarea serviciului INFOCAR

Reglementează relația dintre INFOCAR IT SRL și utilizatorii site-ului infocar.md.

1. Termeni și definiții

• Societate – INFOCAR IT SRL.
• Utilizator – persoană fizică sau juridică care accesează serviciul INFOCAR.
• Site – resursa de internet infocar.md, inclusiv versiunile completă, mobilă și aplicația mobilă.
• Program – setul de date și comenzi informatice care permit utilizarea serviciului INFOCAR.
• Raport – fișier sau informație electronică obținută prin serviciu, pe baza datelor introduse de Utilizator.
• Vehicul – autoturismul despre care Utilizatorul solicită informații prin VIN și/sau număr de înmatriculare.
• Acreditări – combinația unică de login (număr de telefon) și parolă pentru accesul la contul personal.
• Licență – dreptul limitat și neexclusiv de utilizare a serviciului INFOCAR conform prezentului Acord.
• Cont personal – secțiune dedicată pe site, unde Utilizatorul poate vizualiza rapoarte și efectua acțiuni permise.

2. Obiectul Acordului și utilizarea serviciului

• 2.1. Compania acordă Utilizatorului o licență neexclusivă de a utiliza serviciul INFOCAR pentru accesarea și generarea rapoartelor despre vehicule, contra cost, conform funcționalității selectate.
• 2.2. Licența este valabilă pe teritoriul Republicii Moldova și se activează după plata taxei de licență.
• 2.3. Utilizatorul introduce datele vehiculului și informațiile necesare pentru generarea raportului și autentificare.
• 2.4. Compania își îndeplinește obligația de furnizare a licenței în momentul în care Utilizatorul are acces tehnic la serviciu.
• 2.5. Raportul poate conține:
  • marca, modelul și anul fabricației;
  • caracteristici tehnice;
  • informații despre proprietari, kilometraj, duplicatul TCP;
  • sarcini (gaj), utilizare ca taxi, accidente, reparații preventive;
  • alte informații disponibile în baza de date.
• 2.6. Raportul este furnizat „așa cum este”, fără garanții privind completitudinea sau exactitatea datelor.
• 2.7. Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse.
• 2.8. Serviciul și rapoartele sunt proprietatea exclusivă a Companiei; copierea și distribuirea neautorizată sunt interzise.

3. Drepturile și obligațiile Părților

3.1. Drepturile Companiei

• Restricționarea accesului în caz de încălcare a Acordului;
• Verificarea respectării termenilor de către Utilizatori;
• Modificarea unilaterală a termenilor până la acceptarea de către Utilizator.

3.2. Obligațiile Companiei

• Oferirea accesului la serviciu conform licenței plătite;
• Asigurarea funcționării serviciului conform standardelor tehnice și legale;
• Protejarea datelor personale conform Legii nr. 133/2011.

3.3. Obligațiile Utilizatorului

• Respectarea legislației Republicii Moldova și a termenilor Acordului;
• Plata taxei de licență integral;
• Utilizarea raportului doar în scopurile prevăzute;
• Păstrarea securității acreditărilor;
• Neutilizarea metodelor automate sau neautorizate de acces;
• Respectarea infrastructurii site-ului și a bazei de date.

4. Taxa de licență

• 4.1. Serviciul se acordă contra unei taxe de licență plătite integral înainte de acces. TVA inclus.
• 4.2. Plata se poate efectua prin card, terminale RunPay sau transfer bancar, conform măsurilor de securitate 3D-Secure.
• 4.3. Confirmarea plății prin sistemul de contabilitate al Companiei constituie dovada acordării licenței.

5. Limitarea răspunderii

• 5.1. Compania nu garantează completitudinea sau exactitatea datelor; utilizarea se face pe propria răspundere.
• 5.2. Compania nu răspunde pentru pierderea accesului la contul personal sau rapoarte.
• 5.3. Acțiunile efectuate cu acreditările sunt considerate efectuate de Utilizator, care este responsabil pentru securitatea acestora.
• 5.4. Compania nu este răspunzătoare pentru defecțiuni tehnice, forță majoră sau încălcări legislative comise de Utilizator.

6. Protecția datelor

• 6.1. Utilizatorul consimte la prelucrarea datelor personale de către Companie și terți care acționează în numele acesteia, inclusiv transfer transfrontalier, conform Legii nr. 133/2011.
• 6.2. Datele sunt utilizate pentru furnizarea serviciului, comunicare, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea acestuia.

7. Comunicare și notificări

• Compania poate trimite notificări obligatorii pentru executarea Acordului;
• Mesaje de marketing se trimit doar cu consimțământul Utilizatorului;
• Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau, în caz contrar, în fața instanțelor din Republica Moldova.

8. Valabilitatea Acordului

• 8.1. Acordul intră în vigoare la acceptarea de către Utilizator și rămâne valabil pe durata licenței plătite.
• 8.2. Licența expiră automat după utilizarea serviciului conform termenilor; taxa de licență nu se rambursează după generarea raportului.
• 8.3. Modificările Acordului de către Companie devin aplicabile după acceptarea de către Utilizator.

9. Rambursare

• Rambursarea este posibilă numai dacă raportul nu a fost generat;
• Se efectuează prin aceeași metodă de plată utilizată pentru achiziție;
• Termen maxim: 30 de zile de la achiziție.

10. Datele companiei